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購物流程及退換貨說明

|聯絡方式|

▪正新蔘藥行致力於提供最優質的環境及服務,您可以透過下列方式聯繫我們:

     服務時間:週一到週日09:30-21:30

     服務專線:02-2553-2270

     店鋪地址:台北市大同區迪化街一段130

     服務信箱:zhengxin25532270@gmail.com

 

|購物說明|

【首次購物】請先註冊成為會員,或將商品加入購物車後註冊會員。

【會員購物】登入會員後繼續購物。

 

|付款方式

▪【7-11取貨付款】

▪【ATM轉帳付款】請於結帳頁面選擇7-11取貨不付款,並於訂單備註欄位填寫匯款帳號末五碼

     匯款銀行-華泰銀行迪化街分行

     銀行代碼-102

     銀行帳號-0261000399758

     戶名-吳榮河

 

|宅配說明

▪選擇7-11取貨付款】接到訂單後五個工作天進行出貨作業。

▪選擇ATM轉帳付款】請於五日內完成付款作業(逾期訂單視為無效),確認匯款後五個工作天進行出貨作業。

 

|送達日期

▪實際送達依物流人員配送情形,配送日不含例假日及國定假日、若遇假日順延。

 

|運費說明

宅配限台灣本島。如需寄送其他地區請致請致電(02-2553-2270)將由專人為您服務

單筆金額消費滿NT.2,000以上免運費,未滿NT.2,000一律NT.100

 

|退換貨說明

本店商品皆為食品,為顧及食品安全與衛生,一經拆封恕不接受退換貨

本店商品僅提供瑕疵商品七天內之退換貨服務(收訖商品當日起算),如需退換貨請致電(02-2553-2270)或填寫退換貨服務申請單通知辦理退換貨,逾期恕不受理。

     前述瑕疵商品認定:包裝破損或運輸過程中造成包裝破損、數量不符、保存期限即將到期之情形。

若商品因運送過程中致商品瑕疵,請直接向宅配人員反應,並務必拍照存證以保障自身權益。

除上述商品瑕疵致可退換貨事由外,商品一經拆封、食用、或保存不良致商品變質,將影響退換貨權限。

請將商品保存於通風陰涼處,勿長期放置在高溫下,以免變質。

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退換貨請保持商品完整性。退換貨時請確保主要商品、說明文件、發票、贈品等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,本店將於收到商品確認無誤後七個工作天內將退回指定帳號。